در کسب و کار و تجارت آداب و قواعدی وجود دارند که مبنا و پایه و اساس یک کسب و کار را شکل می دهند. هیچ کارشناس و صاحب کسب و کار خبره ای نیست که درستی همه این اصول را تایید نکند. این ها ظاهری بسیار ساده دارند و برای فهمشان به هیچ فن و تخصص ویژه ای نیاز نیست.

در شرایط تجاری کنونی ، بازاریابی امری کاملا ضروری می باشد . هرچند در صورتیکه روش مناسبی برای بازاریابی انتخاب نکنید به جای مثمر ثمر بودن میتواند زیانبار باشد.با با دوری کردن از این اشتباهات رایج و معمول ، از دام های بزرگ بازاریابی دوری گزینید .

تاملاتی در باب ارتباطات و اطلاعات .....

بر اساس آمارهای سازمان همکاری های اقتصادی و توسعه، حجم تجارت الکترونیکی در سال 2004، 5/18 تریلیون دلار بوده که این رقم در سال 2006 میلادی به 2/22 تریلیون دلار رسیده است.

این مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتری می پردازد و نکات سودمندی برای کسب و کارهای کوچک ارایه می کند.

باید بدانیم مشتریان ما به زبانهای مختلفی سخن می گویند، ایشان از ادبیات متفاوتی برای گفتن بهره می گیرند. اگر حرف مشتری را خوب گوش کنیم، می توانیم با توجه به لحن گفتار ایشان درک فراتری از آنچه می خواهند به گوش ما برسانند، داشته باشیم.

در جوامع نخستین، تحصیل انواع کالاهای تولید شده جهت مصرف صرفا از طریق تعویض و مبادله دو کالا امکان پذیر بود و این مبادله مشکلات بسیاری به همراه داشت.

در خاتمه قرن بیستم متخصصان دانش بازاریابی به یافته ای مهم دست یافتند که عبارت بود از این که بازاریابی موفق، حاصل فعالیت معمول و روزمره کارکنان واحدهای بازاریابی و بازاریاب های آن ها نیست بلکه پدیده ای است که آمیخته ای از طرز فکرها، اقدام ها، رقابت و فرآیند طرح ریزی بازار است.

مدیریت و بازاریابی در گفت و گو با دکتر علی مختاری عضو هیات علمی دانشگاه علمی کاربردی.

CRMسبب خواهد شد که بخشهای مختلف شرکت شما از طراحی وب ، فروش ، تهیه و تدارکات ؛ بازاریابی و ... به یک نقطه مشترک برسند.

از اواسط دهه ی 1990، شرکت ها در تلاش برای نوسازی و ارتقای داده های مربوط به مشتریان و معاملات تجاری شان بوده اند.

بازاریابی و تبلیغ یک کسب و کار هم بخشی از امور جاری یک صاحب شغل است که موفقیت و ناکامی پایه و اساس نتایج آن هستند. بازاریابی هم فنون خاص خودش را دارد و نکات ظریفی در لابه لای این فنون نهفته اند که می توانند امکان موفقیت یا شکست یک طرح بازاریابی را رقم بزنند.

تمایل به گسترش تبلیغات بازرگانی به سبب سودآوری بالای آن فعالیتی اقتصادی است . امروزه ، بیشترین درآمد اقتصادی کشورها تابع تبلیغات بازرگانی آنها است .

چه مواردی دریک فاکتور وجود دارد؟ و لازمه های یک فاکتورمناسب چیست ؟وقتی که شما یک کالایی را فروخته اید یا خدمتی را کرده اید زمان نوشتن فاکتور رسیده است .

همه افرادی که قصد دارند از طریق «شبکه گسترده جهانی» کسب درآمد کنند، که شما هم جزء آنهایید می دانند که باید بودجه معقولی برای آن درنظر بگیرند. خب ممکن است بگویید که «من اصلا کالایی برای فروش ندارم!» هیچ اشکالی ندارد. راه هایی هم هست که بدون فروش کالاهای خودتان می توانید از طریق آنها پولدار شوید.

همه ما از سرمایه گذاری در بازار انتظار سودهای بالا داریم . خصوصا اگر قبلا فردی خوش شانس بوده ایم و سودهای زیادی را از این مسیر بدست آورده باشیم .

با سیر تحولات تاریخی، مناسبات اقتصادی تغییر شکل یافت و مالکیت و مدیریت جهت اداره بنگاه های اقتصادی از یکدیگر تفکیک شدند. این مهم با انقلاب صنعتی و گسترش شرکت های سهامی روند رو به رشد خود را ادامه داد و با رشد بازار سرمایه (بورس سهام) فرآیند جدا شدن مالکیت از مدیریت بسط یافت.

توسعه سازمان و گسترش آن بدون داشتن استراتژی کنترل تردد مطمین، کاری بس دشوار است و درصورتیکه برنامه ای مدون و صحیح نداشته باشید با مشکلات فراوانی در خصوص مدیریت منابع انسانی و حفظ دارایی های سازمان برخورد خواهید کرد.

بازاریابی، غالباً مترادف با اطلاع رسانی حضوری، آگهی و تبلیغات برای یک محصول در نظر گرفته می شود، درحالی که این موارد، تنها بخشی از این نظام هستند.

شروع فعالیت های تولیدی و سرمایه گذاری همیشه با مطالعات و برنامه ریزی های علمی همراه است. در شرکتهای بزرگ قبل از آغاز به تولید فعالیت های گروه تحقیقات و بازاریابی برای امکان سنجی در مورد مقبولیت کالا و نیاز بازار انجام می شود.

وضعیت بازگشت سرمایه، سود فروش، رشد سهم بازار، کاهش هزینه ها، رشد قیمت سهام، کاهش در گریز مشتری و ماندگاری مشتریان وفادار در سازمان های مشتری مدار با سازمان های معمولی تفاوت چشمگیری دارند.

بهتر کردن خدمات به مشتریان آسانتر و ساده گردیده است؛همان طور که می دانید بخش خدمات مشتریان یکی از بخش های حیاتی در هر تجارت می باشد . شما با کمک و همیاری این بخش به راحتی قادر خواهید بود که موقعیت شرکت خودتان را بین رقبا ترفیع دهید و تعداد مشتریان خود را به همان میزان که می خواهید افزایش دهید .

بازاریابی، فعالیتی است که طی آن نیازها و خواسته های تامین نشده مشتریان، تعیین می شوند.بازاریابی هنر درک نیازهای مشتری و ارایه راهکارهایی برای تامین رضایت او، ایجاد درآمد برای تولید کنندگان و کسب بازده مطلوب برای سرمایه گذاران است.

این رویداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟ هزینه نصب CRM چقدر خواهد بود؟ نمونه هایی از اطلاعاتی که پروژه های CRM جمع آوری می کنند

فعالان عرصه اقتصاد و کسانی که به ماندگاری جاودانه در این عرصه می اندیشند، به خوبی می دانند که اکسیژن تنفس در دنیای تجارت اصل مشتری مداری است و درک این سخن که «همیشه حق با مشتری است » را سرلوحه برنامه های خویش می دانند.

نامه نگاری یکی از ابزارهای برقراری ارتباط بین تمامی افراد می باشد و همه به طور استثنا با آن سرو کار داریم که ممکن است؛ بعضی افراد کمتر استفاده کنند و بعضی بیشتر؛ ولی در تجارت نحوه ی نگارش یکی از اصول بلا استثنا در برقراری ارتباط با افراد خارج شرکت و سازمان می باشد....

بهتر کردن خدمات به مشتریان آسانتر و ساده گردیده است؛همان طور که می دانید بخش خدمات مشتریان یکی از بخش های حیاتی در هر تجارت می باشد . شما با کمک و همیاری این بخش به راحتی قادر خواهید بود که موقعیت شرکت خودتان را بین رقبا ترفیع دهید و تعداد مشتریان خود را به همان میزان که می خواهید افزایش دهید .

CV اولین و اثر بخش ترین سند ومدرکی است، که تمام پتانسیل یک کارمند را به ما نشان می دهد. پس باید نتیجه گرفت، تاثیری ،غیر قابل انکاردارد.

توجه داشته باشید که خلاصه تجاری شرکت اولین چیزی خواهد بود که هر خواننده در ابتدا آن را مطالعه می کند اگر خلاصه شرکت شما ضعیف باشد ،خوانندهایی که ممکن بود مشتری شما بشود شرکت شما را به سادگی کنار خواهد گذاشت .

در این مقاله با خلاصه ای از قوانین ثبت شرکتها - شرکت های سهامی - آشنا می شوید

خلاصه ای از قانون تجارت برای آشنایی شما

ضمن تایید اقدام شما برای این که پس اندازهای خود را از طریق بازار سرمایه به تولید مولد تبدیل کنید، به اطلاع جناب عالی/ سرکار می رساند که بازار سرمایه در کنار بازده های خوبی که در طی سال های نسبتاً طولانی داشته است، متضمن ریسک نیز می باشد. بنابراین، توصیه های زیر را درنظر داشته باشید و پس از آن اقدام به سرمایه گذاری کنید.

احتمالاً در مورد RFID چیزهایی شنیده اید به طور خلاصه، RFID یک تراشه بسیار ریز الکترونیکی است که با فرکانس رادیویی کار می کند. یکی از موارد استفاده RFID در ساخت <برچسب قیمت> اجناسی است که در فروشگاه ها عرضه می شوند. برچسب های RFID می توانند انقلابی را در امر خرید و فروش به پا کنند. ولی این تکنولوژی به همان اندازه که طرفدار پیدا کرده, نگرانی هم به دنبال داشته است.

امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یکی از بسترهای نوین به سرعت در حال تاثیر گذاری بر زندگی بشر است. این تاثیر در کلیه وجوه اجتماعی دیده می شود.

اگر قصد دارید فعالیت جدیدی را در دنیای تجارت آغاز کنید، من از این تصمیم حمایت می کنم. اما آیا برنامه ای مشخص برای این کار در نظر گرفته اید؟ منظورم یک برنامه با حرف ب بزرگ و برجسته است. در غیر این صورت اقدام شما چیزی جز خیال پردازی بیهوده نخواهد بود.

برای معرفی محصول خود به یک رسانه بسنده نکنید و روشها و رسانه های مختلف را ارزیابی کرده و مورد استفاده قرار دهید. آیا تا بحال وضعیتی پیش آمده که در انتخاب بهترین روش تبلیغات خود دچار مشکل شده باشید و نتوانسته باشید انتخاب مناسبی انجام دهید؟ آیا تبلیغات خود را در روزنامه محلی ارایه می دهید ، در کتاب زرد شهر خود اینکار را انجام می دهید، یا در تابلوهای تبلیغاتی شهر به معرفی محصول خود اقدام می کنید، یا حتی در رادیو یا تلویزیون تبلیغات خدمات خود را انجام می دهید؟ اگر در انتخاب بین این رسانه ها دچار مشکل هستید، بدانید که این مشکل منحصر به شما نیست و بسیاری از افراد مشکلی مشابه شما دارند.